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H-NEXTの解約方法!基本的には不要である理由とは?

まず結論から!

H-NEXTの解約は、

不要

です!

この記事ではU-NEXT内で課金すると視聴できるアダルトコンテンツ、H-NEXT見放題サービスの解約方法について解説します。

かいさん

解約が必要ないってどういうこと?

やくさん

機械が苦手な人にも分かるように解説していきますね

手動で解約したい人は以下でも解約できます

解約方法可否番号・URL解約手順
電話0570-064-996手順詳細へ
WEBページhttps://video.unext.jp/手順詳細へ
問い合わせフォーム×--
メール×--
その他×--
この記事で分かること
  • H-NEXTは31日間で自動解約される仕組み
  • WEBページや電話で手動解約する方法
  • 解約後も有効期間中は視聴可能である点
  • 解約後でもU-NEXTの利用が継続できること
目次

H-NEXTの解約方法と手順

H-NEXTは31日間で自動解約される

出典: U-NEXT公式

H-NEXTは31日間ごとのパック購入形式(440円)のため、パックは自動解約されます

そのため、次回の更新を望まない場合は特に手続きを行う必要はありません。

しかし、解約手続きを手動で進めたい場合には以下の手順を参考にしてください。

ただし、途中で解約しても日割りで料金は返金されません。

かいさん

へー、ちょっと変わった仕組みなんだね

WEBページから解約する方法

WEBページからの解約方法は下記を参考にしてください。

  1. U-NEXTの公式WEBサイトにアクセスし、ログイン
  2. メニューから「アカウント・契約」を選択
  3. 契約内容の確認・解約」を確認し、月額パックの項目のH-NEXT見放題サービスをクリック
  4. 表示される解約手続きの案内に従って進む
  5. 解約理由を選択または入力し、最終確認画面で「解約を確定する」をクリック
STEP
GoogleChrome、safari、FirefoxなどのブラウザからU-NEXTへログインします。
出典: U-NEXT公式
STEP
画面左上の三本線を選択するとメニューが表示されます。表示されたメニューから「 アカウント・契約」を選択します。
出典: U-NEXT公式
STEP
「アカウント・契約」を画面最下部までスクロールし「契約・決済情報」にある「契約内容の確認・解約」を選択します。
出典: U-NEXT公式
STEP
契約中のサービスが表示されるので「月額パック」の項目の「H-NEXT見放題サービス」を選択し、表示される解約手続きの案内に従って進む

STEP
解約理由を選択または入力し、最終確認画面で「解約を確定する」をクリック

電話で解約できる?

H-NEXTは電話でも解約することができます。

電話番号:0570-064-996
営業時間:11:00~19:00

電話で解約をする際の注意点

  • 電話番号はナビダイヤルを利用しており、通話料は利用者の負担となります。
  • 解約専用番号はU-NEXTの直通ではなく、音声ガイダンスが流れます。案内に従い「U-NEXTのサービス」を選択するとオペレーターに接続されます。
  • 通話時には、会員番号や登録メールアドレス、パスワードを準備しておくと手続きがスムーズです。これらの情報はU-NEXT公式サイトやアプリで確認可能です。
  • 解約日がいつであっても月額料金は日割り計算されず、全額が請求されます。

上記を踏まえて、スムーズに手続きを進めましょう。

やくさん

電話代がかかるからWEBからの方がよさそうですね

U-NEXTアプリから解約は可能?

U-NEXTアプリからH-NEXTを解約することはできません。

そのため、解約手続きは必ずWEBサイトから行う必要があります。

H-NEXTを解約する際の条件や注意点は?

自動解約の仕組み

H-NEXTパックは31日間で自動解約されます。

そのため、次回の更新を望まない場合は特に手続きを行う必要はありません。

継続したい場合でも毎回購入手続きが必要

31日間で自動解約されるということは、逆に言うとサービスを継続利用したい場合でも31日ごとに契約(パックを購入)する必要があります。

かいさん

継続する人には面倒だけどある意味良心的だね

手動で解約しても有効期間終了までは視聴可能

購入した日から31日間がパックの利用期間です。解約手続きを行っても、購入したパックの残りの期間は引き続き視聴できます。

  • 1月1日にパックを購入し、1月10日に解約手続きを行った場合でも、1月31日まで視聴可能です。
  • 解約後は自動的に次回パックが更新されないため、期間終了後は再度パック購入が必要です。

H-NEXT解約後もU-NEXTは利用可能

H-NEXTを解約しても、U-NEXTの一般コンテンツはそのまま利用できます。

H-NEXTを確実に解約できたのか確認する方法

WEBページから解約を確認する方法

H-NEXTが解約できたかどうかはWEBページから確認できます。

下記を手順で参考にしてください。

  1. U-NEXTの公式WEBサイトにアクセスし、ログイン
  2. メニューから「アカウント・契約」を選択
  3. 契約内容の確認・解約」を確認し、月額パックの項目に「H-NEXT見放題サービス」が表示されていなければOK!
やくさん

心配性な人は確認しておきましょう

H-NEXTを実際に利用している人のリアルな口コミを紹介

H-NEXTを利用していた人の口コミをチェックしました。

口コミ

U-NEXTを見ていたら「その他♡」から更に「H-NEXT」を見つけてしまった。

U-NEXTが人気ある訳だわ。

アマプラやNetflixに、そういうジャンルはない。

(引用元:Xより)

H-NEXT、配信停止になっていたと思われるFalenoStar作品がかなり再開されてるっぽいな

(引用元:Xより)

他の動画配信サービスにはないコンテンツが評価されていますね!

H-NEXT解約に関するよくある質問

直通の電話番号はある?

H-NEXTのお問い合わせ窓口には電話番号が用意されていますが、直通ではありません。

ナビダイヤル形式の番号として「0570-064-996」が提供されています。

この番号は、H-NEXTだけでなく、他の関連サービスも含めた複数の窓口として共通で利用されています。

H-NEXT解約後に再契約はできる?

H-NEXTを解約しても、再契約は可能です。

再契約時は、新たに契約手続きが必要となり、以前の視聴履歴や設定は引き継がれない場合があります。

H-NEXTの解約はWEBページから!

H-NEXTの解約手続きは、WEBページからが最も簡単に早く行えます。

公式サイトにログインし、「アカウント・契約」から数ステップで完了します。

手続き後は通知メールが届くため、解約の確認も安心です。

解約時はネット環境の安定した状態で操作を行いましょう!

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